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자주하는 질문

예약은 어떤 방식으로 진행되며 확정 되나요?

여행상품 날짜지정 → 결제 방법 선택 → 결제진행 →결제 확인 → 여행확정 바우처 발송

투어 종료시간은 어떻게 되나요?

투어마다 투어종료시간이 다르며 당일 교툥상황이나 진행상황에 따라 달라질 수 있습니다.
일반적인 투어종료시간은 아래와 같습니다

– 그레이트오션로드 : 저녁 7시에서 7:30분경

– 퍼핑빌리+필립아일랜드 :
호주 겨울시즌[4월초-10월초] 저녁 8-9시경
호주 여름시즌[10월초-4월초] 저녁 10시~11:30 –

– 블루마운틴 : 저녁 5시경

– 포트스테판 : 저녁 5:30분경

– 시드니 시티워킹투어 : 오전9-12 / 오후 5-8시

투어 출발인원은 어떻게 되나요?

땡스투어는 소그룹 투어를 원칙으로 하고 있습니다. 투어차량은 13인승, 14인승, 24인승 버스로 진행되며 당일 투어 모객 인원에 따라 차량이 배정됩니다.
성수기 시즌엔 투어가 조기 마감될 수 있습니다.

비가오면 투어가 취소되나요?

비가 와도 모든 투어는 정상적으로 진행됩니다.

투어 날짜 변경은 가능한가요?

투어 출발일 48시간 이내가 아니라면 투어 날짜변경은 언제든 가능합니다.
한번 변경해 드리며, 2회부터는 변경수수료 $10이 부과됩니다.

최소출발인원 미달일 경우는 어떻게되나요?

투어의 최소 출발일이 미달 인 경우 별도의 연락을 통해 공지해 드립니다.
협력여행사와 공동 진행해드리거나 투어 출발일을 변경해 드립니다.

최소출발인원은 몇명인가요?

각 투어 최소 출발인원은 4명입니다. 4명이 안되는 경우에도 4명의 투어 비용을 모두 지불하면 투어 출발은 가능합니다.
출발인원 미달인 경우 공지사항에 게시해서 모객을 도와드리고 있습니다.

투어차량에 캐리어를 가지고 탈 수 있나요?

저희 투어 차량에는 짐을 실을 만한 공간이 없습니다만 당일 투어 인원이 많지 않다면 가능한 한 도와드리겠습니다. 문의 바랍니다.

공항 픽업과 숙소 픽업은 되나요?

저희 땡스투어는 매일 이루어지는 데이투어에 집중하고자 따로 공항 픽업은 진행하고 있지 않습니다. 숙소 픽업은 단독 프라이빗 투어의 경우
가능하며, 모든 투어는 미팅 장소에서 정해진 시간에 출발하는 형태로 진행됩니다.

당장 내일 투어를 신청하고 싶은데 가능한가요?

카톡이나 전화로 반드시 상담 후 신청해주세요. 투어 차량과 가이드, 코스 등이 투어 출발 2일 전에 모두 세팅됩니다. 조기 마감인 경우 증차나 가이드 섭외가 어려울 수 있으므로 반드시 사무실과 잔여좌석 확인 후 예약 진행해 주시기 바랍니다.

패키지 상품의 경우 투어날짜는 어떻게 지정되나요?

2일 이상의 패키지 데이투어 상품의 경우 예약 시 여행 날짜를 각각 지정하면 지정한 날짜에 투어가 진행되며 지정한 날짜에 투어 진행이 불가한 경우에는 별도로 연락을 드립니다

그레이트오션로드 헬기투어는 어떻게 진행되는 것인가요?

헬기투어는 사전예약자에 한해서 할인 혜택을 드리는 것입니다. 당일 투어 중에 선택해도 이용 가능합니다. 헬기투어는 12사도 전망대에서 이루어지며, 총 탑승시간은 15분, 비용은 1인당 $145입니다.